Politica de envios

Plazaprime realiza los envíos a través del correo estándar para la mayoría de los países, y en algunos destinos utilizamos los envíos a través de correo acelerado, lo que nos garantiza a través de su número de seguimiento el control  total del tránsito y entrega de los paquetes en su domicilio a nuestros clientes. No realizamos los envíos a través de correo económico debido a que únicamente se puede rastrear el paquete hasta llegada al país de destino, mas no permite rastrear hasta la entrega en domicilio de nuestros clientes y considerando también que su tiempo de entrega son más largo que el correo estándar.

No utilizamos el término “Envío Gratis” ya que No existe ningún operador logístico que no cobre por realizar el servicio de envío y entrega de paquetes. Todos nuestros precios son únicos y los costos de manejo, embalaje y envió están incluidos dentro del precio para el correo estándar y también ofrecemos a elección del cliente el envío a través de DHL el mismo que si mostrara en el carro de compras el costo por envío. Los precios de los productos se visualizara con los costos de envío incluidos por lo que no encontrara en el proceso de compra ninguna tarifa ni ningún otro concepto que haga variar el precio original que vio desde la página principal de producto y únicamente encontrara costos adicionales si el cliente desea escoger el operador logístico DHL.

Los precios de los productos son únicos por cada país, es decir el navegador identifica el país del cual accede nuestros compradores y nuestro sistema automáticamente mostrara el precio único que corresponde al país de donde se accede a Plazaprime, sin embargo si un cliente realiza un pedido y la dirección a la que envía es de un país diferente desde donde está ingresando el comprador el precio tendrá variación debido a que el costo de envío al estar incluido en el precio se re calcula según sea el País donde se enviara, por favor tenga en cuenta si Usted va a realizar una compra a un País diferente de donde se encuentra.
El embarque/despacho se realiza entre 1 y 3 días de realizado el pedido en donde a partir de ahí se le hace llegar a nuestro cliente el número de seguimiento, los tiempos de envío según destino puede verlo en la tabla al final de la presente política. Todas los paquetes tienen seguro en caso de pérdida o deterioro del producto este podrá ser remplazado o la devolución del dinero según nuestra política de devolución.

Debe tenerse en cuenta que cada país tiene sus propias normas y regulaciones respecto a las importaciones por lo que recomendamos que se familiarice con la política de importación de su país antes de realizar una orden de compra, dado que el cliente es el responsable de cumplir con las normas de importación del país de destino, tenga en cuenta que algunos productos pueden requerir de permisos especiales para su importación como impuestos por el ingreso al País del comprador, es de total responsabilidad del cliente el cumplir con sus normas para evitar les sean confiscados sus productos.  Los precios de los productos que exhibimos en plazaprime no incluyen impuestos.

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